IT用語集

コンバージョン(CV)って何?

はじめに

CVはコンバージョン(Conversion)の略で、英語で直訳すると「転換」という意味で、マーケティング業界では最頻出単語の一つです。
では一体、何から何に「転換」した時に使われるのでしょうか。
早速見ていきましょー!!✨

用語説明〜最速で理解したい人のためのIT用語集より抜粋〜

コンバージョン(CV)・・・Webサイトを訪問した人が商品を購入したり、資料請求したりすること。

CVの意味と使われ方

CV(数)を簡単にいうと「目標達成数」です。
目標とは企業によって異なります。

例えば、
ECサイト(Amazon, Yahoo等)の場合、”商品を購入してもらう”or”会員登録者数を増やす”等があります。
一般企業の場合、”会社へのお問い合わせ数を増やす”or”サイトの閲覧数を増やす”等があります。

このCV数を使って算出されるのがCV率(=CVした顧客の割合)で、サイトを分析する際に重要視される指標です。
CV率の良し悪しから自社サイトへの”貢献度が高い顧客層”“サイト内の問題点”“貢献度の高い広告”等を調べることができます。

理解度チェック

問1)この流れでCVはどれか
1.広告をクリックし、サイトに飛ぶ
2.ほしい商品やサービスをクリック
3.注文や契約が成立する

→正解③

問2)この流れでCVはどれか
1.ブログを見て、気になるリンクに飛ぶ
2.リンク先のサイトのサービスをクリック
3.資料請求や問い合わせをする

→正解③

さいごに

情報の発信者側において、最も力を入れることが「利益につながる経路の最適化」といえます。
最小のコストで最大の利益を得るために試行錯誤を繰り返しているわけです。
これらの成果を知る上でCVはとても重要な指標です。

この記事を通してCVに関する理解を深めていただけたら幸いです。
最後まで目を通していただきありがとうございました🙇‍♂️

参照元

http://e-words.jp/w/%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3.html
https://innova-jp.com/3605/
https://www.seohacks.net/basic/terms/conversion/

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